A partir del 1 de septiembre, 50 mil casos de personas que llevan esperando más de 6 meses por consultas de nueva especialidad No GES, afiliados a Fonasa (grupos B, C y D) y a la Caja de Compensación Los Andes, podrán recibir la atención de salud que requieren, en el marco del convenio de colaboración público-privada firmado este viernes entre el Ministerio de Salud y Caja Los Andes.
La ceremonia que dio el vamos a esta alianza, fue encabezada por el Presidente de la República, José Antonio Kast, quien destacó la iniciativa que forma parte del “Plan Enlace”.
Las personas que se verán beneficiadas por este convenio se encuentran en espera de atención hace más de 6 meses, incluso, el 16% de ellos lleva más de dos años esperando. El mandatario valoró el trabajo que el Ministerio está desarrollando para articular la oferta disponible con la demanda de quienes requieren estas prestaciones y el compromiso de actores relevantes del mundo privado para apoyar el desafío de llegar con atención oportuna a las personas que lo requieren.
«La agenda de los chilenos siempre menciona la seguridad y la salud. Porque la salud no afecta solamente a una persona, afecta a una familia, afecta al entorno de la persona que tiene alguna enfermedad. Hemos ido avanzando en lo público-privado, que es algo que estaba algo olvidado. Algunos ponían el acento solamente en lo público, otros solamente en lo privado, y nada mejor que unir los dos mundos y lograr que la persona de nuevo esté en el centro. Este no es un problema de qué idea tengo yo, si tengo una idea A o B de cómo prestar el servicio de salud, sino cómo pongo a la persona en el centro», señaló el mandatario.
Durante esta primera etapa las patologías que serán atendidas son Oftalmología, Otorrinolaringología, Ginecología y Traumatología. El compromiso de Caja Los Andes es poner a disposición de esta iniciativa su red de prestadores privados en todo el país, no sólo para atender la consulta médica pendiente, sino también otras prestaciones y tratamiento que cada paciente requiera, sin costo para sus afiliados, que además pertenezcan a Fonasa. La ministra de Salud, May Chomali, destacó la iniciativa como un camino posible y rápido para entregar una solución a quienes llevan meses y hasta años sin recibir la prestación que requieren.
“Nosotros vamos a estar, de una u otra forma, garantizando a las personas que, si esperan más de 6 meses, tienen esta alternativa. Le estamos dando la prioridad a nuestra red pública y mientras resolvemos los problemas de acceso en términos de más médicos, más especialistas, los pacientes no tienen que hacerse cargo de un problema que tenemos nosotros estructuralmente y que estamos solucionando. Mientras eso no ocurra es una solución costo efectiva para el sector y lo vamos a seguir potenciando con otras especialidades cuando esto entre en régimen”, afirmó.
El desarrollo de la iniciativa está previsto en etapas. Una vez finalizada la fase inicial se espera poder avanzar en incorporar nuevas especialidades médicas para un universo estimado de 375 mil personas que están inscritas en Los Andes, que son Fonasa y tienen registros en listas de espera.
En el marco de este convenio de colaboración el Ministerio de Salud, Fonasa y Caja Los Andes, desarrollaron una metodología de trabajo y protocolos para la adecuada atención de los pacientes que podrán ser beneficiarios, además de su derivación en caso de ser necesario, por lo que los servicios de Salud contarán con la información de la atención médica recibida en el prestador privado.
“Detrás de cada lista de espera hay una familia que espera un diagnóstico, un trabajador que necesita recuperar su salud, alguien que quiere volver a su vida. Por eso, este convenio es mucho más que financiar prestaciones: es una forma distinta de enfrentar la espera. No administramos una lista, la transformamos en atención, y esa atención, en soluciones concretas de salud. Y lo hacemos poniendo a la persona en el centro, con una cobertura integral que se hace cargo del problema completo y no solo de una parte”, destacó el director de Fonasa, César Oyarzo.
Por su parte, el gerente general de Caja Los Andes, Tomás Zavala, agregó que, con este convenio, se está avanzando para que las personas en lista de espera tengan acceso más rápido y oportuno a una atención de salud. «Un propósito tremendamente importante que se ve reflejado en este acuerdo que estamos firmando hoy, que marca un hito importante dentro de la seguridad social. Es algo que es completamente inédito y creemos que va a tener un impacto gigante. Lo que esperamos hacer hoy es una firma, pero una firma de algo que nos va a llevar a tener un programa que va a impactar muy positivamente a la gente y que esperamos que nos acompañe durante un tiempo muy largo”, expresó.
Para acceder al beneficio las personas que están en este grupo de 50 mil casos de atención pendiente recibirán un correo electrónico de Caja Los Andes, informándoles de esto y, a través del sitio web de la caja de compensación, deberán aceptar o declinar las condiciones del programa. Si el afiliado acepta deberá escoger un prestador cercano a su domicilio y posteriormente será contactado por el prestador elegido para asignarle una hora de atención.
Esta iniciativa se pone en marcha en el marco del Plan Enlace que viene trabajando desde el 11 de marzo en la articulación de la oferta con la que cuentan universidades, organizaciones de la sociedad civil, colegios profesionales y actores del mundo privado como las Cajas de Compensación, con la demanda de personas que requieren atención.
La Dra. María Teresa Valenzuela, quien lidera este trabajo desde el Ministerio, valoró el paso que se está dando con Caja Los Andes, que incluye indicadores de gestión, impacto y calidad usuaria. Además, explicó que en esta etapa se comenzará con 150 mil prestaciones de salud que se realizarán en un plazo de 2 meses, para luego avanzar a otras especialidades. “Este es un programa de largo aliento. Vamos a solucionar el problema de las personas en forma integral. Después que sea atendida por una consulta nueva de especialidad, la vamos a devolver ojalá sana, con su problema resuelto. Así que, creemos que esta es una gran noticia”, señaló.
Hasta ahora el Plan Enlace ha desarrollado operativos en distintas regiones del país. La última en O’Higgins, donde el Servicio de Salud regional, junto a la Fundación 7 Colores y Clínica Meds, entregaron prestaciones de consulta médica o quirúrgica a 3 mil pacientes en tres días, para lo cual se contó con el compromiso de 170 profesionales de la salud.