Las empresas llevan años intentando descifrar qué distingue a la Gen Z, los millennials y los boomers. Pero ¿están poniendo el foco en el lugar correcto? Un análisis de Ipsos cuestiona que las etiquetas generacionales sean la explicación de las diferencias entre trabajadores y abre un debate que cobra especial relevancia en Chile: cómo gestionar equipos cuyas vidas laborales se extienden por más tiempo.
La evidencia, basada en más de 3,5 millones de respuestas de empleados recopiladas durante dos años, identifica una progresión en las percepciones del trabajo vinculada a las etapas de vida y de carrera. Reconoce diferencias entre grupos de edad, pero cuestiona que deban interpretarse como rasgos propios de una generación.
Para las organizaciones, la pregunta tiene consecuencias concretas: cómo atraer talento, desarrollar carreras e integrar a personas de distintas edades sin convertir los estereotipos en criterios de gestión.
Este será uno de los temas del Foro Tálanton “El fin de las generaciones aisladas”, que se realizará el próximo 21 de octubre en SOFOFA. Nicolás Fritis, CEO de Ipsos, abordará estas preguntas en su presentación “Generaciones: Mitos y Realidades”, a partir de información de Global Advisor y del reporte global de generaciones de Ipsos.
Más años de actividad y nuevas trayectorias laborales
La discusión ocurre en un país que envejece y donde una vida más larga obliga a revisar la relación entre edad, trabajo y jubilación. En ese contexto adquieren visibilidad los “omnigenarios”: personas de 60, 70 años y más que continúan trabajando y participando en la vida social, y que no necesariamente consideran la jubilación como el cierre de su etapa activa.
“Es esta población que se mantiene activa por más tiempo, personas que trabajan más años y que no se retiran, cuya actividad se prolonga”, explica Fritis.
El desafío para las empresas es comprender esas trayectorias y generar condiciones para que distintas generaciones puedan aportar, aprender y trabajar juntas. La prolongación de la vida activa también plantea preguntas sobre las oportunidades de desarrollo y el lugar que las organizaciones ofrecen a quienes quieren seguir participando.
El cambio también llega al consumo
Una sociedad más longeva modifica, además, los mercados. Para las marcas, comprender a las personas mayores exige mirar más allá de su edad y reconocer la diversidad de sus intereses, necesidades y proyectos.
“Los grupos más adultos los tenemos olvidados. La publicidad no los considera o los considera de manera muy estereotipada, y los mayores de 60 años sienten que la publicidad no los entiende”, sostiene Fritis.
El debate sobre longevidad, por tanto, alcanza tanto a las políticas de empleo como a las decisiones sobre productos, servicios y comunicación.
Una agenda que reúne al Estado las empresas y la academia
El foro contará con la participación internacional de Arnstein Aassve, profesor de Demografía de la Universidad Bocconi y director del proyecto europeo FutuRes, quien conversará con la periodista y productora de BBC World Service Jane Chambers.
La jornada incluirá el panel “Una agenda país para la nueva longevidad”, con José Miguel Insulza, Rosita Kornfeld, Renzo Corona y Ernesto Silva. El panel “El futuro del trabajo es multigeneracional” reunirá a Jacqueline Balbontín, Cristián Bastián, Ana María Salinas Delgado y Sharon Parker. La conducción estará a cargo de la periodista y socia colaboradora de Tálanton Carolina Jiménez.
El Foro Tálanton “El fin de las generaciones aisladas” se realizará el miércoles 21 de octubre, entre las 8:00 y las 11:00 horas, en SOFOFA, Avenida Andrés Bello 2777, piso 2, Las Condes.