• Se remitió el informe anual que detalla el desempeño en 2025 de las empresas.

Santiago 7 de abril de 2024.– El Coordinador Eléctrico Nacional envió a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) el Informe Anual del grado de cumplimiento de los Coordinados del Sistema Eléctrico Nacional, correspondiente al artículo 1-14 de la Norma Técnica de Seguridad y Calidad de Servicio (NTSyCS). El documento evalúa el desempeño de las empresas que forman parte del sistema durante 2025 y consigna el nivel de cumplimiento de distintas exigencias técnicas relevantes para la operación y seguridad de la red.

Este informe tiene como objetivo dar a conocer el grado de cumplimiento de las obligaciones normativas que tienen las empresas que participan del Sistema Eléctrico Nacional, para que la autoridad pueda tomar los cursos de acción que estime pertinentes. Adicionalmente, permite a las mismas empresas coordinadas levantar alertas y orientar su acción para cerrar brechas respecto de su cumplimiento.

El informe analiza materias como la disponibilidad de información en tiempo real, los canales de comunicación entre centros de control, los sistemas de teleprotección y la implementación de esquemas automáticos ante contingencias. A su vez, corrobora la entrega oportuna de información técnica, los planes de recuperación de servicio, los planes de contingencia y los estándares de indisponibilidad de instalaciones de generación y transmisión.

Los resultados del nivel de cumplimiento son preocupantes y requieren acciones correctivas a la brevedad. Entre los resultados más relevantes, el informe muestra que, en disponibilidad de información en tiempo real, solamente 82 de los 254 coordinados evaluados cumplieron el estándar exigido en la normativa, mientras 172 registraron incumplimientos. Aun cuando esto significa una mejora de 20% respecto del año anterior en este indicador, el cumplimiento global está lejos de ser adecuado para la operación segura del sistema.

En tiempos de actualización de la información en tiempo real, 48,8% de los coordinados cumplió, 42,5% no cumplió y 8,7% quedó sin información reportada.

En canales de comunicación de voz, el informe muestra diferencias significativas en la disponibilidad de los canales principales y de respaldo entre centros de control. En el caso de los canales principales, solamente 24 registraron 100% de disponibilidad y 15 quedaron bajo 80%. En los canales de respaldo, 28 registraron 100% de disponibilidad y 13 quedaron bajo 80%.

En relación con los esquemas automáticos de control de contingencias, el documento identifica 19 casos de incumplimiento en la adecuación de los sistemas EDAC de baja frecuencia: 6 por no contar con una propuesta de adecuación en los términos requeridos y 13 por no informar o no cumplir los plazos comprometidos para su implementación.

En información técnica de instalaciones y equipamientos, el nivel consolidado de entrega informado para 2025 alcanza 94% en completitud y 64% en calidad. En planes de recuperación de servicio, el informe da cuenta de una disminución del cumplimiento desde 100% en 2024 a 80% al cierre de 2025, y reporta además cinco requerimientos en desarrollo.

El Informe Anual de Cumplimiento y sus antecedentes anexos fueron remitidos a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), dando cuenta de los efectos que estas brechas pueden tener en la operación segura del sistema, y se encuentran disponibles en el sitio web del Coordinador Eléctrico Nacional.

El Coordinador Eléctrico ejercerá todas las medidas a su alcance tendientes a requerir el cumplimiento normativo de parte de los Coordinados que exhiben brechas. Dentro de ellas, por ejemplo, se encuentran la realización de auditorías, la citación de gerentes generales para obtener compromisos de alto nivel para el cumplimiento, entre otras.

Lo anterior, sin perjuicio del ejercicio de la potestad fiscalizadora y sancionatoria que puede ejercer la SEC sobre la base de la información de incumplimientos entregada por el Coordinador Eléctrico Nacional con ocasión de este informe anual y de comunicaciones enviadas con anterioridad, en las que se detallaron situaciones específicas. Además, se solicitó a la autoridad convocar a una reunión establecida en la Norma Técnica para definir planes de cumplimiento por parte de las empresas coordinadas.