2 de agosto de 2024.- A raíz del sistema frontal que afecta a la zona centro-sur del país, CLARO y VTR pusieron en marcha planes de apoyo para sus clientes de la Región de Valparaíso y desde la Región Metropolitana hasta la Región de Los Lagos. Este consiste en la suspensión de acciones de cobranza y activación de servicios suspendidos por no pago de telefonía móvil y hogar y la no suspensión de servicios móviles o hogar por no pago.
Adicionalmente CLARO anunció para sus clientes la activación de una bolsa de 100 gigas por 5 días.
